課題から始める。
要件を集め、利用者や運用チームの声を聞き、依頼の背景にある業務を理解します。解決策を選ぶ前に、課題と事業目標を結びつけます。
AR-tのリサーチを見る適切な判断をし、
実際に機能する形にする。
事業の意図、技術的な現実、そして使う人をつなぐプロダクトづくり。
システムの境界を明確にする。
ビジョン、責任範囲、サービスの境界、データの整合性、正とするデータの所在を明確にします。依存関係やシステムの分断によるコストを踏まえ、ロードマップを描きます。
旅行プラットフォームの戦略を見るトレードオフを明らかにする。
スピード、費用、コントロール、柔軟性、サポートの必要性を評価します。初期導入後の運用まで考慮し、外部機能の導入と内製を比較します。
企業向け基盤の内製化を見る使われ続ける仕組みをつくる。
Product、Engineering、Finance、Operations、Commercialの各チームをつなぎます。テスト、展開、トレーニング、利用に必要な業務プロセスまで一貫して取り組みます。
グローバルでの導入・定着を見る内製か、外部導入か。その判断軸。
| 判断の観点 | 確認すること |
|---|---|
| スピード | 価値ある機能を届けるまでの時間、連携作業、開発の依存関係。 |
| 費用 | 実装、ライセンス、運用、保守、将来の変更にかかる費用。 |
| コントロール | データの所有権、サービスの境界、カスタマイズ、ベンダーへの依存。 |
| 柔軟性 | 流通経路、規模、事業のニーズが変わったときの適応力。 |
| 定着 | 実際に役立てるために必要な業務フロー、トレーニング、関係者の支援。 |